Datenschutzerklärung

Adventurelaya Tours (“wir”, “uns”, “unser”) ist ein Reiseveranstalter mit Sitz in Darjeeling, Indien, der sich auf Reisen in Indien und im Himalaya spezialisiert hat, insbesondere für deutschsprachige Reisende. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen – im Einklang mit den geltenden indischen Datenschutzgesetzen sowie, soweit anwendbar, der EU‑Datenschutz‑Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

Adventurelaya Tours
Darjeeling, Westbengalen, Indien

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns über unsere offizielle Website oder per E‑Mail kontaktieren.

2. Erhebung personenbezogener Daten

Wir erheben nur solche Daten, die für die Durchführung unserer Reiseleistungen erforderlich sind.

2.1 Personenbezogene Daten

Dies kann insbesondere umfassen:

Vor- und Nachname

Staatsangehörigkeit

E‑Mail‑Adresse

Telefonnummer / WhatsApp‑Nummer

Passdaten (nur sofern für Genehmigungen, Buchungen oder gesetzliche Vorgaben erforderlich)

Reisepräferenzen und besondere Wünsche (z. B. Ernährung, Zimmerwünsche)

2.2 Buchungs- und Reisedaten

Reisedaten und Reiseverlauf

Angaben zu Unterkünften und Transport

Notfallkontakt

2.3 Technische Daten

Beim Besuch unserer Website können automatisch folgende Daten erhoben werden:

IP‑Adresse

Browsertyp und Endgerät

Besuchte Seiten und Verweildauer

Diese Daten werden mittels Cookies oder ähnlicher Technologien zu Analyse‑ und Funktionszwecken erhoben.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:

Bearbeitung von Reiseanfragen

Planung, Buchung und Durchführung von Reisen

Organisation von Unterkünften, Transport, Guides, Genehmigungen und Aktivitäten

Kommunikation relevanter Reiseinformationen

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Verbesserung unserer Dienstleistungen

Eine Weitergabe oder ein Verkauf Ihrer Daten zu Werbezwecken erfolgt nicht.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (DSGVO)

Für Reisende aus der Europäischen Union erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Ihre Einwilligung (z. B. bei Kontaktformularen)

Vertragserfüllung (zur Durchführung der gebuchten Reiseleistungen)

Rechtliche Verpflichtungen (z. B. behördliche Genehmigungen)

Berechtigte Interessen (Kundenbetreuung und Geschäftsabwicklung)

5. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies zur Durchführung der Reise erforderlich ist, insbesondere an:

Hotels, Homestays und Lodges

Lokale Reiseleiter, Fahrer und Trekking‑Personal

Transportunternehmen

Behörden (z. B. für Genehmigungen oder gesetzliche Anforderungen)

Alle Partner sind verpflichtet, Ihre Daten vertraulich und zweckgebunden zu behandeln.

6. Internationale Datenübermittlung

Da Adventurelaya Tours in Indien ansässig ist, kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der EU kommen. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten getroffen werden.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist:

Zur Durchführung der Reiseleistungen

Zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen

Zur Abwicklung eventueller Streitfälle

Nach Wegfall des Zwecks werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben – je nach anwendbarem Recht – folgende Rechte:

Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten

Berichtigung unrichtiger Daten

Löschung Ihrer Daten

Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung

Widerruf einer erteilten Einwilligung

Datenübertragbarkeit

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte direkt.

9. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um:

Die Funktionalität der Website sicherzustellen

Statistische Auswertungen vorzunehmen

Die Nutzererfahrung zu verbessern

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers jederzeit deaktivieren.

10. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Der Zugriff auf Daten ist nur autorisierten Personen gestattet.

11. Datenschutz von Kindern

Unsere Angebote richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.

13. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

Adventurelaya Tours
E-Mail: info@adventurelaya.in

Mit der Nutzung unserer Website oder unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit dieser Datenschutzerklärung einverstanden.