Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Adventurelaya Tours (nachfolgend „Veranstalter“, „wir“, „uns“) mit Sitz in Darjeeling, Indien, und dem Kunden / Reisenden (nachfolgend „Kunde“, „Reisender“). Mit der Buchung einer Reise akzeptieren Sie diese AGB.

1. Anbieter

Adventurelaya Tours
Near Pokhriabong GP 2 | Turzum Bypass Road | Pokhriabong, Darjeeling – 734216 | West Bengal | INDIA

E-Mail: reiseleitervishal@gmail.com | Handynummer: (+91) 86704 12986
Leistungen: Rundreisen, Trekking‑ und Abenteuerreisen, Kulturreisen, Transport‑ und Reiseleistungen in Indien und im Himalaya.

2. Vertragsabschluss

Der Reisevertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Buchung vornimmt und diese durch Adventurelaya Tours schriftlich bestätigt wird.

Die Buchung kann per E‑Mail, Website‑Anfrage oder über autorisierte Partner erfolgen.

Der buchende Kunde haftet für die Richtigkeit der Angaben aller Mitreisenden.

3. Preise & Leistungen

Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung und der Buchungsbestätigung.

Alle Preise verstehen sich in der vereinbarten Währung.

Preisänderungen aufgrund von Steuern, behördlichen Gebühren, Treibstoffkosten oder Wechselkursschwankungen bleiben vorbehalten.

4. Zahlungsbedingungen

Eine Anzahlung ist nach Buchungsbestätigung fällig.

Der Restbetrag muss spätestens vor Reisebeginn vollständig bezahlt sein, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

Bei nicht fristgerechter Zahlung behalten wir uns das Recht vor, die Reise zu stornieren.

5. Rücktritt durch den Kunden (Stornierung)

Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Rücktrittserklärung.

Es gelten folgende Stornobedingungen:

Mehr als 30 Tage vor Reisebeginn: Bearbeitungsgebühr

15–30 Tage vor Reisebeginn: Teilrückerstattung nach Abzug angefallener Kosten

Weniger als 15 Tage vor Reisebeginn: keine Rückerstattung

Abweichende Stornobedingungen einzelner Leistungsträger (z. B. Hotels, Genehmigungen, Inlandsflüge) können gelten.

6. Rücktritt oder Änderungen durch den Veranstalter

Adventurelaya Tours behält sich vor, Reisen aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Anordnungen, Sicherheitsrisiken, Wetterbedingungen oder unvorhersehbarer Ereignisse zu ändern oder abzusagen.

In solchen Fällen bemühen wir uns um geeignete Ersatzleistungen oder erstatten den Reisepreis abzüglich nicht erstattungsfähiger Kosten.

7. Änderungen des Reiseverlaufs

Änderungen der Route oder Leistungen können aus Sicherheits‑, Wetter‑ oder Organisationsgründen notwendig sein.

Diese Änderungen begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung.

8. Reisedokumente, Visa & Versicherungen

Der Kunde ist selbst verantwortlich für gültige Reisepässe, Visa, Genehmigungen und Impfungen.

Der Abschluss einer umfassenden Reise‑ und Auslandskrankenversicherung inklusive Rücktransport und Abenteueraktivitäten wird dringend empfohlen.

9. Gesundheit & Teilnahmevoraussetzungen

Trekking‑ und Abenteuerreisen setzen eine entsprechende körperliche und gesundheitliche Eignung voraus.

Der Kunde verpflichtet sich, relevante gesundheitliche Einschränkungen vor Reisebeginn mitzuteilen.

Wir behalten uns vor, Teilnehmer aus Sicherheitsgründen von der Reise auszuschließen.

10. Haftung

Die Teilnahme an Abenteuer‑ und Trekkingaktivitäten erfolgt auf eigenes Risiko.

Adventurelaya Tours haftet nicht für Schäden, Verluste, Verzögerungen oder Verletzungen, die durch höhere Gewalt oder Dritte verursacht werden.

Für Leistungen externer Anbieter (Hotels, Transportunternehmen etc.) übernehmen wir keine Haftung.

11. Höhere Gewalt

Ereignisse wie Naturkatastrophen, Pandemien, politische Unruhen, Streiks oder behördliche Maßnahmen gelten als höhere Gewalt und entbinden den Veranstalter von der Leistungspflicht.

12. Verhalten des Reisenden

Reisende sind verpflichtet, lokale Gesetze, kulturelle Gepflogenheiten und Umweltvorschriften zu respektieren.

Bei grobem Fehlverhalten kann der Ausschluss von der Reise ohne Anspruch auf Rückerstattung erfolgen.

13. Bild‑ und Medienrechte

Während der Reise entstandenes Bild‑ oder Videomaterial darf für Marketingzwecke verwendet werden, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.

14. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen (DSGVO).

15. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Republik Indien. Gerichtsstand ist Indien.

16. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: [Januar, 2026]